Reserverings- en annuleringsvoorwaarden
Laatste update: juni 2026.
Reservering
Elke reservering gemaakt op au-bout-du-reve.com is definitief zodra de betaling is bevestigd. Het totale bedrag van het verblijf wordt online betaald op het moment van reservering, per bankkaart via onze beveiligde betaalprovider Stripe.
Annuleringsbeleid
De terugbetaling hangt af van de tijd tussen je annulering en de aankomstdatum:
- Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
- Entre 14 jours et 7 jours avant l'arrivée : frais de 50% du montant total.
- Entre 7 jours et 48 h avant l'arrivée : frais de 75% du montant total.
- Moins de 48 h avant l'arrivée : aucun remboursement.
Om te annuleren, neem contact met ons op per e-mail op franck.ardito@gmail.com met vermelding van de data van je verblijf. Een eventuele terugbetaling gebeurt via het oorspronkelijke betaalmiddel.
Herroepingsrecht
Conform artikel L221-28, 12° van het Franse consumentenwetboek, zijn de verblijfsdiensten die op een bepaalde datum of met een bepaalde periodiciteit worden geleverd niet onderworpen aan het herroepingsrecht van 14 dagen dat geldt bij verkoop op afstand. Door een verblijf op een bepaalde datum te reserveren, zie je dus af van dit herroepingsrecht. Alleen het bovenstaande annuleringsbeleid is van toepassing.
Annulering door de verhuurder
Als de verhuurder je niet kan ontvangen (overmacht, schade…), wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald, zonder verdere vergoeding.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Bij een geschil, en na het zoeken naar een minnelijke oplossing, zijn de Franse rechtbanken bevoegd.