Privacybeleid

Laatste update: juni 2026.

Dit beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt op de site au-bout-du-reve.com, met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet « Informatique et Libertés ».

Verwerkingsverantwoordelijke

Franck Ardito — Au bout du rêve, Ajoux, 07000 Ardèche, Frankrijk. Contact: franck.ardito@gmail.com.

Verzamelde gegevens en doeleinden

• Contact- en reserveringsaanvragen. Wanneer je het contactformulier gebruikt of een reservering maakt, verzamelen we je naam, je e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, de gewenste verblijfsdata en je bericht. Deze gegevens dienen uitsluitend om je aanvraag te verwerken en je verblijf te beheren.
• Betaling. De online betalingen worden verwerkt door Stripe. We slaan je bankgegevens nooit op onze servers op; ze worden op een beveiligde manier doorgestuurd naar Stripe.
• Bezoekersmeting (bezoekstatistieken). We gebruiken een interne bezoekersmeting, die we zelf hosten, zonder externe reclamedienst. We registreren de bekeken pagina's, de pagina waar je vandaan komt (referrer), het type apparaat, browser en besturingssysteem, evenals een geschatte locatie (land / stad) afgeleid uit het IP-adres. Een willekeurige identificatiecode wordt opgeslagen in de lokale opslag van je browser om bezoeken te onderscheiden. Deze gegevens worden anoniem gebruikt (geaggregeerde statistieken), nooit doorverkocht of gedeeld, en we respecteren de « Do Not Track »-header van je browser.

Rechtsgrondslag

De verwerking van aanvragen en reserveringen berust op de uitvoering van precontractuele maatregelen en het huurcontract. De bezoekersmeting, beperkt en respectvol voor de privacy, berust op ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren.

Ontvangers

Je gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan de dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst: Stripe (online betaling), onze e-mailverzenddienst en, indien van toepassing, Twilio (verzending van bevestigings-sms). Onze website wordt gehost door OVH (Europese Unie).

Bewaartermijn

• Contactaanvragen en reserveringen: de nodige termijn voor verwerking en daarna voor de wettelijke verplichtingen.
• Gegevens voor bezoekersmeting: 12 maanden maximaal, daarna automatische verwijdering.

Cookies en trackers

De site gebruikt geen reclamecookies noch trackers van sociale media. Alleen een technische identificatiecode voor bezoekersmeting wordt bewaard in de lokale opslag (« localStorage ») van je browser; je kunt deze op elk moment wissen door je browsergegevens te legen. Door de optie « Do Not Track » van je browser in te schakelen, wordt de bezoekersmeting volledig uitgeschakeld.

Jouw rechten

Conform de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en bezwaar tegen de verwerking van je gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, schrijf je ons op franck.ardito@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).

Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.