Conditions de réservation et d'annulation

Dernière mise à jour : juin 2026.

Réservation

Toute réservation effectuée sur au-bout-du-reve.com est ferme dès la confirmation du paiement. Le montant total du séjour est réglé en ligne au moment de la réservation, par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

Politique d'annulation

Le remboursement dépend du délai entre votre annulation et la date d'arrivée :

• Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
• Entre 14 jours et 7 jours avant l'arrivée : frais de 50% du montant total.
• Entre 7 jours et 48 h avant l'arrivée : frais de 75% du montant total.
• Moins de 48 h avant l'arrivée : aucun remboursement.

Pour annuler, contactez-nous par email à franck.ardito@gmail.com en précisant les dates de votre séjour. Le remboursement éventuel est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, les prestations d'hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation de 14 jours applicable à la vente à distance. En réservant un séjour à une date donnée, vous renoncez donc à ce droit de rétractation. Seule la politique d'annulation ci-dessus s'applique.

Annulation du fait de l'hébergeur

En cas d'impossibilité de vous accueillir du fait de l'hébergeur (cas de force majeure, sinistre…), l'intégralité des sommes versées vous est remboursée, sans autre indemnité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.