Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026.

La présente politique décrit comment les données personnelles sont collectées et traitées sur le site au-bout-du-reve.com, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Franck Ardito — Au bout du rêve, Ajoux, 07000 Ardèche, France. Contact : franck.ardito@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Demandes de contact et de réservation. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou effectuez une réservation, nous collectons votre nom, votre adresse email, éventuellement votre numéro de téléphone, les dates de séjour souhaitées et votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à gérer votre séjour.
• Paiement. Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires sur nos serveurs ; elles sont transmises de manière sécurisée à Stripe.
• Mesure d'audience (statistiques de visite). Nous utilisons une mesure d'audience interne, hébergée par nos soins, sans service publicitaire tiers. Nous enregistrons les pages consultées, la page d'où vous venez (référent), le type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation, ainsi qu'une localisation approximative (pays / ville) déduite de l'adresse IP. Un identifiant aléatoire est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pour distinguer les visites. Ces données sont anonymisées dans leur usage (statistiques agrégées), ne sont jamais revendues ni partagées, et nous respectons l'en-tête « Do Not Track » de votre navigateur.

Base légale

Le traitement des demandes et réservations repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de location. La mesure d'audience, limitée et respectueuse de la vie privée, repose sur notre intérêt légitime à améliorer le site.

Destinataires

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (paiement en ligne), notre prestataire d'envoi d'emails et, le cas échéant, Twilio (envoi de SMS de confirmation). Notre site est hébergé par OVH (Union européenne).

Durée de conservation

• Demandes de contact et réservations : durée nécessaire au traitement puis aux obligations légales.
• Données de mesure d'audience : 12 mois maximum, puis suppression automatique.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de réseaux sociaux. Seul un identifiant technique de mesure d'audience est conservé dans le stockage local (« localStorage ») de votre navigateur ; vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données de navigation. Activer l'option « Do Not Track » de votre navigateur désactive entièrement la mesure d'audience.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à franck.ardito@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.