Condizioni di prenotazione e di cancellazione

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

Prenotazione

Ogni prenotazione effettuata su au-bout-du-reve.com è definitiva al momento della conferma del pagamento. L'importo totale del soggiorno viene saldato online al momento della prenotazione, con carta di credito tramite il nostro fornitore di pagamento sicuro Stripe.

Politica di cancellazione

Il rimborso dipende dal tempo trascorso tra la vostra cancellazione e la data di arrivo:

• Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
• Entre 14 jours et 7 jours avant l'arrivée : frais de 50% du montant total.
• Entre 7 jours et 48 h avant l'arrivée : frais de 75% du montant total.
• Moins de 48 h avant l'arrivée : aucun remboursement.

Per annullare, contattateci via email a franck.ardito@gmail.com indicando le date del vostro soggiorno. L'eventuale rimborso viene effettuato sul mezzo di pagamento originale.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-28, 12° del Code de la consommation, le prestazioni di alloggio fornite a una data o secondo una periodicità determinata non sono soggette al diritto di recesso di 14 giorni applicabile alla vendita a distanza. Prenotando un soggiorno per una data precisa, rinunciate quindi a tale diritto di recesso. Si applica unicamente la politica di cancellazione sopra indicata.

Cancellazione da parte della struttura

In caso di impossibilità di accogliervi per causa imputabile alla struttura (forza maggiore, sinistro…), l'intero importo versato vi viene rimborsato, senza altra indennità.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, e dopo aver ricercato una soluzione amichevole, la competenza è attribuita ai tribunali francesi.